Обмен и возврат

Главная
Ваша корзина пуста

Обмен и возврат товаров надлежащего качества

К этой группе относятся товары, у которых сохранились: упаковка, блистерная пленка, товарный вид и потребительские свойства изделия.

По закону о «Защите прав потребителей» РФ Покупатель может отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения. Обмен товара возможен на аналогичный в течение 14 дней, если он не подошел вам по форме, размеру, расцветке, комплектности.

Все затраты, сопряженные с возвратом или обменом данных товаров, оплачивает Покупатель.

Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-особенные свойства.

Список товаров, которые не подлежат возврату и обмену

Возврат товаров ненадлежащего качества

Это товар, в котором нарушена упаковка, комплектность или качество.

В соответствии со статьей № 18 закона о «Защите прав потребителей» и статьей № 27 Правил продажи товаров дистанционным способом: если на товар не истек гарантийный срок; или если на товар не установлен гарантийный срок, или он истек, но с момента покупки прошло не более двух лет, Вы можете обменять/вернуть такой товар при условии доказательства, что недостатки возникли до передачи Вам товара.если товар входит в перечень технически сложных товаров № 924 недостаток не является существенным и с момента покупки прошло не более 15 дней - возможен только ремонт.если товар передан с нарушением условий договора, покупатель должен не позднее 20 дней известить об этом продавца.

Обратная пересылка бракованного товара первоначально производится за счет покупателя. После получения товара и подтверждения заявленного брака, который возник не по вине Покупателя, наш интернет-магазин возмещает расходы на пересылку в адрес магазина.

Важно!

Возврат и обмен товаров должны быть обязательно предварительно согласованы с менеджером по телефону 8(499)-714-73-78 или по эл. почте info@ligamol.ru. Осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Дубнинская, д. 75, стр. 1.

Возврат денежных средств

Происходит после поступления товара в магазин.

Варианты

  1. Наличными средствами по адресу нахождения магазина
  2. Денежным переводом Почтой России
  3. Перевод на банковскую карту
© «LIGAMOL» — Онлайн магазин
Телефон в Москве
пн-пт 9-18